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Un po' di storia
Uno straordinario strumento di Permission
Marketing!
Il Numero Verde è scaturito da un concetto molto semplice:
« un consumatore paga l'ingresso in un negozio? » naturalmente no.
Proprio per questo si pensò al fatto che, la richiesta di
informazioni ad un'azienda, potesse essere, per il consumatore,
ad accesso gratuito.
Sulla base di questo semplice concetto l'AT&T diede il compito ai
suoi ingegneri di studiare un sistema in grado di non far pagare
la telefonata al chiamante, addebitandola, invece, al chiamato.
Ed è così, che nel giro di pochi mesi, fu inventato
negli Stati Uniti, il "Toll Free Number" (numero a chiamata gratuita)
identificandolo con uno speciale prefisso telefonico non collegato
ad alcuna localizzazione geografica: il numero scelto fu "800".
Un grande successo destinato, in poco tempo, a servire, per svariati
utilizzi, utenze Business di tutto il mondo.
In Italia, il Numero Verde, nato nel 1987 e identificato dal prefisso
"167" č stato da Febbraio 1999 adeguato allo standard internazionale
"800".
Attualmente il Numero Verde e' composto di un unico prefisso (800)
+ 6 cifre. Sicuramente, vista la forte domanda, le 6 cifre diventeranno
presto 7, come gią successo in altre realtą (es. Gran Bretagna).
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